Serve este post para actualizar as informações sobre o projecto, que entretanto (e ainda bem) têm vindo a sofrer actualizações/alterações. 

Os pontos referidos fazem parte do que virá a ser o plano de projecto.

Título:

Visualização e interacção de Learning Objects em contexto de formação profissional – Estudo de caso no âmbito do projecto POLO da PT Inovação.

Pergunta de investigação:

Que tipo de interface/cenário melhor se adequa, a nível de eficiência e satisfação do utilizador, à apresentação, visualização e interacção de L.O. numa plataforma de eLearning para formação profissional?

Metodologia:

Investigação e Desenvolvimento

“vamos desenvolver a solução, apresentá-la e testá-la”

Público-alvo:

Colaboradores da PT Inovação em contexto de formação profissional para aquisição de conhecimentos sobre as tecnologias da PT Inovação em regime de e-Learning e auto-aprendizagem, mais concretamente através de L.O.

4- fases de estudo

De forma bastante sintética e pouco aprofundada, podem já delinear-se as seguintes fases de projecto, incluindo algumas das tarefas a desenvolver no âmbito de cada uma.

1- PLANIFICAÇÃO/ESTRUTURAÇÃO (até 20 de Janeiro)

a. Definição de objectivos; elaboração de plano de investigação

b. Pesquisa bibliográfica e leituras

c. elaboração de enquadramento teórico

2- CONCEPTUALIZAÇÃO (até 15 de Março)

a. desenvolvimento de 2 a 3 propostas de interface

b. elaboração de lista de requisitos funcionais e técnicos do sistema

c. apresentação de propostas e discussão com o cliente (PT Inovação)

3- VALIDAÇÃO (até final de Março)

a. escolha da proposta pelo cliente e alterações finais

b. validação final

4- DESENVOLVIMENTO (até 15 de Maio)

5- AVALIAÇÃO (até final de Maio)

a. avaliação heurística

b. elaboração de instrumentos de apoio (guião de entrevista e guião de tarefas)

c. entrevistas, testes de usabilidade a utilizadores (10 pessoas)

d. conclusões

6- REDACÇÃO FINAL (até 11 de Junho/final de Junho)

a. redacção / conclusão do documento escrito final

NOTA: O cronograma do projecto está ainda em desenvolvimento e será apresentado posteriormente. Este incluirá já uma planificação mais detalhada das datas e tarefas a desenvolver.

3- participantes

Os participantes deste estudo serão:

- 10 utilizadores finais da plataforma - Colaboradores da PT Inovação

- formador/coordenador de formação – PT Inovação

2- instrumentos de recolha de dados

Os instrumentos de recolha de dados a utilizar durante esta investigação serão:

- pesquisa e revisão bibliográfica

pesquisa de textos científicos relacionados com os conceitos em estudo, de modo a construir uma base sólida a nível de enquadramento teórico e de estado da arte;

- pesquisa de exemplos funcionais

pesquisa a nível de exemplos funcionais de plataformas e de conteúdos multimédia que demonstrem os vários paradigmas de interacção, visualização, comunicação de conteúdos

- análise de documentos de especificações do projecto POLO

(a ser disponibilizados pela PT Inovação)

- avaliação do interface com base nas regras heurísticas de usabilidade de Nielsen

Dias (2003, p.62) define a avaliação heurística como "(...) um método de inspeção sistemático da usabilidade de sistemas interativos cujo objetivo é identificar problemas de usabilidade que, posteriormente, serão analisados e corrigidos ao longo do processo de desenvolvimento do sistema".

- testes de usabilidade/ observação – instrumentos de apoio: guião de tarefas e guião de observação

testes efectuados com os participantes do estudo (utilizadores) em que serão indicadas tarefas simples que devem cumprir; a agilidade e facilidade, ou pelo contrario, dificuldades com que executam as ditas tarefas será registada e analisada posteriormente, de modo a perceber quais são as fragilidades e pontos de conflito do interface

- entrevistas com utilizadores – instrumento de apoio: guião de entrevista

entrevistas muito simples e direccionadas, pretendendo essencialmente perceber qual a opinião do utilizador sobre o interface, quer a um a nível mais objectivo de usabilidade, como também a um nível mas subjectivo de “empatia” e de satisfação pessoal durante a utilização do interface

1. modelo de análise

O modelo de análise é provisório e está ainda em desenvolvimento, dado que alguns dados em falta serão encontrados nos documentos do projecto POLO, e outros requerem um maior aprofundamento a nível de pesquisa e de leituras.

 Os próximos 4 posts constituem a estrutura básica do desenho metodológico do meu projecto, que se constitui por:

1- modelo de análise

2- instrumentos de recolha de dados

3- participantes

4- fases de estudo

Este exercício tem como objectivo definir melhor as vossas ideias, traduzindo-as já em questões práticas e operacionais.